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我们已在全国设立多个售后服务网点,为广大用户提供方便快捷的现场支持。我们实行7*24小时的热线电话受理,以最快的速度解决用户在产品使用过程中出现的各种问题。

技术培训

为客户提供多层次的技术培训,培养专业的本地维护人员,使客户提前了解产品知识,加强客户操作维护中对各类问题的判断和处理能力,掌握相关维护技能。

备品服务

国联通信设立了专门的备品备件库,第一时间响应设备故障,有力的保障了设备稳定运行。

维修服务

在北京、长春、青岛、株洲、南京等车辆厂以及地铁运营公司,我们均派有工程专员或客服工程师,实现专业的维修服务。定期的意见回馈与交流,让用户充分了解设备维护状况。


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